Как отправить запрос на пересчёт стоимости поездки в Gett?

Чтобы мы могли отправить запрос на корректировку стоимости поездки в GETT, укажите в личном кабинете – раздел Поддержка следующие данные:

  1. ID водителя:
  2. Номер заказа:
  3. Дата выполнения:
  4. Время начала поездки:
  5. Время окончания поездки:
  6. Адрес подачи:
  7. Тип оплаты:
    • Наличные
    • Карта
    • Корпоративный клиент
  8. Водитель взял с клиента:
  9. Корректная стоимость поездки:
  10. Что необходимо сделать:
    • Восстановить поездку
    • Добавить услугу
    • Отменить поездку
    • Скорректировать сумму
    • Убрать услугу
  11. Причина корректировки заказа:
    • Заказ необоснованно отменён клиентом/службой поддержки
    • Забыл нажать на "Начать поездку"
    • Забыл нажать на "Закончить поездку"
    • Зависло приложение, стоимость рассчиталась неправильно
    • Некорректный километраж
    • Не проставил доп.услугу
    • Некорректно рассчитан заказ
    • Клиент не оплатил заказ
    • Поездка не состоялась, долго ждал/закрыл сам
    • Фиксированный тариф

Все 11 пунктов необходимо указать в разделе поддержка.

Формат запроса на корректировку: "Здравствуйте. Просьба отправить запрос на корректировку заказа GETT."
Далее ответы по каждому пункту